شروط مشاركة المختصات

عرض المختصات المؤسِّسات

الأهلية

أول ١٠٠ مختصة أو صالون يُعتمد في كل دولة بعد الموافقة على شروط العرض. لكل دولة عدّاد مستقل.

بداية العرض

من أول حجز مكتمل عبر ساروز، وليس من التسجيل أو الاعتماد. في السعودية، لا تبدأ المدة بالمواعيد الداخلية أو الطلبات المبدئية؛ تبدأ فقط بأول حجز منصة مكتمل بعد التفعيل.

المدة

٩٠ يومًا دون اشتراك أو عمولة منصة. يُحفظ العرض للمؤهلات في السعودية إلى تفعيل الحجز والدفع الإلكتروني.

الرسوم بعد العرض

عمولة ١٠٪ على جزء الخدمة في الزيارات المكتملة، دون عمولة منصة على الإكرامية. لا يوجد اشتراك شهري أثناء العرض أو بعده. رسوم معالجة الدفع والضرائب منفصلة.

يمكن إغلاق العرض للمختصات الجدد دون تقصير فترة مُنحت سابقًا. الحجز المؤكد والدفع الإلكتروني غير مفعّلين حاليًا في السعودية.

النشاط المستقل

التسجيل المهني مجاني ولا يوجد اشتراك شهري. تحصل المؤهلات لعرض المؤسِّسات على ٩٠ يومًا بلا عمولة منصة من أول حجز مكتمل عبر ساروز، ثم عمولة ١٠٪ على الخدمات المكتملة. تشارك المختصات بوصفهن أعمالا مستقلة، ويتحكمن في قبول الطلبات وخدماتهن وأسعارهن وتوفرهن ورسوم تنقل الزيارات المنزلية ونطاق الخدمة المسموح به، مع الالتزام بمعايير المنصة والقانون المعمول به.

المؤهلات والمستندات

يجب تقديم بيانات ترخيص وهوية صحيحة وسارية، وإخطار ساروز قبل انتهاء أي مستند مقدم أو تغيره.

المدفوعات

يجب إكمال التحقق من الهوية والحساب البنكي على صفحات Stripe قبل قبول الحجوزات المدفوعة. لا يؤدي طلب الحجز إلى خصم مبلغ من العميلة. بعد قبول المختصة، تحصل ساروز دفعة حجز بنسبة ٢٠٪ عبر Stripe Checkout. يُدفع المتبقي والإكرامية الاختيارية بعد تسجيل الخدمة كمكتملة. مع مراعاة إعفاء عرض المؤسِّسات، تخصم ساروز عمولة منصة بنسبة ١٠٪ من جزء الخدمة، ولا تخصم عمولة من الإكرامية الاختيارية. تُوجّه حصة المختصة إلى حساب Stripe المرتبط بعد نجاح الدفع، ويعتمد وصولها للبنك على جدول الصرف المعروض لدى Stripe. قد تؤثر رسوم المعالجة والاحتياطيات وتأخيرات البنوك والاستردادات وعكس العمليات والنزاعات في مبلغ المستحقات أو توقيتها.

السلوك المهني

يجب تقديم الخدمات المعتمدة فقط، وحماية معلومات العميلة، واتباع متطلبات السلامة والنظافة، وتجنب أي سلوك خارج المنصة يضر بالحجز.

إغلاق الحساب

يجوز للمختصة المستقلة أو صاحبة الصالون حذف الحساب نهائيًا من لوحة الحساب بعد التحقق من الجوال، وبعد تسوية الحجوزات النشطة والمبالغ المستحقة والاستردادات المعلقة والنزاعات. يزيل الحذف الملف والفريق والخدمات والجدول وصور الأعمال ومستندات التحقق الخاصة. ويجوز للمديرة أو عضو الفريق مغادرة فريق الصالون وحذف حساب الفريق دون تغيير حجوزات الصالون أو بيانات نشاطه. قد يُحتفظ بسجلات الحجز والدفع وتحويل المستحقات السابقة لأغراض المحاسبة والضرائب والسلامة والنزاعات والالتزامات القانونية، مع إخفاء الهوية المهنية حيثما أمكن عمليًا.

الاتفاق النهائي

قد يتطلب التفعيل اتفاقية مستقلة موقعة للمقاول المستقل أو مقدم خدمات المنصة، بعد مراجعتها بحسب الولاية الأمريكية التي تعمل فيها المختصة.