ساروز · الدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

لديكِ سؤال عن حسابك أو طلبك؟ اختاري الموضوع واكتبي التفاصيل، وسيساعدك فريق ساروز.

الحقول المعلّمة بـ * مطلوبة. يمكنكِ تعديل بيانات التواصل قبل الإرسال.

رقم الجوال *
اختاري رمز الدولة أو اكتبيه، ثم أدخلي الرقم المحلي.

نستخدم بيانات التواصل التي تقدمينها للرد على الطلب؛ أضيفي بريدك إذا رغبت في التواصل عبر البريد الإلكتروني.

لا ترسلي أرقام البطاقات أو البيانات البنكية أو كلمات المرور أو رموز التحقق أو وثائق الهوية أو ملفات الترخيص عبر هذا النموذج.

خطر فوري أو حالة طبية طارئة؟

تواصلي مع خدمات الطوارئ المحلية. نموذج الدعم ليس خدمة للاستجابة للطوارئ. إرشادات السلامة والطوارئ

الخصوصية وحذف البيانات

طلب حذف بياناتك من ساروز بيوتي

يمكنك طلب حذف بيانات شخصية محددة دون حذف حسابك بالكامل.

  1. اختاري «طلب متعلق بالخصوصية» في النموذج أعلاه.
  2. أدخلي رقم الجوال المرتبط بحسابك، وحددي البيانات التي تريدين حذفها، مثل تقييم أو رسالة دعم أو بيانات طلب الانضمام. لا ترسلي كلمات المرور أو رموز التحقق أو وثائق الهوية.
  3. أرسلي طلبك. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجته.

نراجع البيانات التي تطلبين حذفها. قد نحتفظ بسجلات الحجز والدفع اللازمة للمحاسبة أو السلامة أو تسوية النزاعات أو الوفاء بالالتزامات القانونية، وفقا لنوع السجل والغرض منه، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

لحذف حسابك بالكامل والبيانات المرتبطة به، اتبعي تعليمات حذف الحساب.